Închirieri auto · Mașină de înlocuire
Închirieri auto pe perioada reparației: mașină de înlocuire
Mașina ta e în service după un accident sau o defecțiune? Îți punem la dispoziție, contra cost, un autoturism de închiriat, ca să rămâi mobil până când reparația e gata.
Rămâi mobil cât timp mașina e în reparație
Când îți ducem mașina la service cu platforma, îți putem lăsa pe loc un autoturism de înlocuire. Închirierea se face pe perioada reparației, cu condiții stabilite clar dinainte.
Dacă nu ești vinovat de accident, costul mașinii de înlocuire se poate recupera, în condițiile legii, de la asigurătorul RCA al celui vinovat. Mai jos găsești pașii și documentele necesare.
Serviciul se potrivește și firmelor care nu își permit să rămână fără o mașină din flotă cât timp aceasta e în service.
De ce să închiriezi de la noi
- Mașina de înlocuire odată cu tractarea
- Perioadă flexibilă, cât durează reparația
- Documente pentru dosarul de daună RCA
- Pentru persoane fizice și firme
- Condiții clare, stabilite dinainte
- Un singur telefon pentru tractare și mașină
Cum lucrăm
Ne suni și ne spui perioada estimată a reparației.
Îți spunem ce mașini sunt disponibile și condițiile de închiriere.
Preiei mașina, chiar când îți ridicăm autoturismul cu platforma.
O returnezi când mașina ta iese din service.
Întrebări frecvente
Cum închiriez o mașină cât timp a mea e în service?
Sună-ne sau scrie-ne pe WhatsApp cu perioada estimată a reparației. Îți spunem ce mașini sunt disponibile și condițiile de închiriere, iar mașina de înlocuire ți-o putem preda chiar când îți ridicăm autoturismul cu platforma.
Pot recupera costul mașinii de înlocuire de la asigurare?
Da, dacă nu ești vinovat de accident. Legea (Norma ASF nr. 20/2017, art. 25) obligă asigurătorul RCA al celui vinovat să plătească lipsa de folosință, inclusiv chiria unei mașini de înlocuire de clasă similară sau inferioară, luată de la o firmă autorizată. Pașii și documentele sunt explicate pe pagina Închirieri auto.
Ce acte îmi trebuie pentru închiriere?
Act de identitate și permis de conducere valabil. Detaliile despre garanție și perioada minimă ți le spunem la telefon.
Ghid pas cu pas
Cum recuperezi de la RCA costul mașinii de înlocuire
Dacă altcineva e vinovat de accident, chiria mașinii de înlocuire pe perioada reparației o plătește asigurătorul RCA al vinovatului, ca despăgubire pentru lipsa de folosință. Temeiul legal este art. 25 din Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto și Legea nr. 132/2017 privind asigurarea RCA.
- Documentează accidentul. Completați împreună constatarea amiabilă (pe hârtie sau în aplicația e-Constatare), dacă sunt îndeplinite condițiile: sunt implicate doar două vehicule, există doar pagube materiale, ambele au RCA valabil și sunteți de acord cine e vinovat. Altfel, chemați Poliția și păstrați documentul eliberat.
- Deschide dosarul de daună la asigurătorul RCA al vinovatului. Avizezi dauna la asigurătorul RCA al celui vinovat (datele sunt pe constatare). Spune de la început că ceri și despăgubire pentru lipsa de folosință / mașină de înlocuire și notează numărul dosarului. Dacă ai decontare directă pe RCA-ul tău, poți deschide dosarul la propriul asigurător, iar dacă repari pe CASCO, asigurătorul CASCO se îndreaptă apoi împotriva RCA-ului vinovatului.
- Permite constatarea avariilor. Asigurătorul (sau un inspector trimis de el) constată avariile. Perioada dintre avizare și constatare intră la calculul lipsei de folosință doar dacă îi dai acces la mașină, așa că programează constatarea cât mai repede.
- Bagă mașina în service în cel mult 3 zile lucrătoare. După constatare ai la dispoziție până la 3 zile lucrătoare pentru intrarea în reparație. Semnează documentele de primire în service (comanda sau fișa de lucru): de la acel moment curge perioada de reparație.
- Închiriază o mașină de clasă similară sau inferioară. Mașina de înlocuire trebuie să fie din aceeași clasă sau dintr-o clasă inferioară celei avariate și să fie închiriată de la o firmă autorizată pentru închirieri auto. Semnezi contractul de închiriere și procesul-verbal de predare-primire.
- Predă mașina la ieșirea din service și depune actele la dosar. Returnezi mașina de înlocuire când a ta e gata, primești factura de închiriere și depui la dosarul de daună documentele de mai jos.
- Primește banii. Conform Legii nr. 132/2017 (art. 21), asigurătorul trebuie să îți facă o ofertă de despăgubire sau să îți comunice motivat refuzul în cel mult 30 de zile de la cererea de despăgubire, iar după ce accepți oferta plata se face în cel mult 10 zile. Pentru întârzieri, asigurătorul datorează penalități de 0,2% pe zi.
Documentele pentru dosar
- Constatarea amiabilă sau documentul eliberat de Poliție
- Numărul dosarului de daună
- Buletinul, permisul de conducere și certificatul de înmatriculare (copii)
- Procesul-verbal de constatare a avariilor de la asigurător
- Documentele de intrare și ieșire din service, devizul și factura de reparație
- Contractul de închiriere, procesul-verbal de predare-primire și factura de închiriere
- Dovada plății chiriei sau, dacă e cazul, contractul de cesiune de creanță
De reținut
- Ai dreptul doar dacă nu ești vinovat de accident.
- Se plătește perioada justificată: de la avizare până la constatare, plus până la 3 zile lucrătoare până la intrarea în service, plus timpul necesar reparației. Întârzierile cauzate de cercetările suplimentare ale asigurătorului prelungesc perioada.
- La daună totală, perioada se calculează de la avizare până când asigurătorul îți trimite oferta de despăgubire.
- O mașină dintr-o clasă superioară sau un tarif nejustificat pot fi contestate de asigurător.
- Prin cesiune de creanță poți transfera dreptul la despăgubire firmei de închirieri, care încasează direct de la asigurător. Întreabă-ne dacă se aplică în cazul tău.
Informațiile au caracter general și rezumă legislația în vigoare la data publicării. Fiecare dosar de daună se analizează de asigurător. Pentru cazuri speciale (vinovăție împărțită, refuzul asigurătorului) poți cere sprijin de la ASF sau de la un avocat.
Ai nevoie de o mașină cât a ta e în service?
Suntem disponibili NON STOP la 0722 111 999 sau pe WhatsApp.